อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น และการให้บริการซัพพอร์ตในประเทศไทย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากถอนและชำระเงินการใช้งานเกมและการเข้าสู่ระบบข้อมูลอุปกรณ์และ IPสิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูล
play8 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าต่างแชทมุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที ทีมพร้อมช่วยคุณเรื่องข้อมูลส่วนตัว การขอดูประวัติบัญชี หรือการลบข้อมูลที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้อีกต่อไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ระบุเบอร์โทรศัพท์หรือชื่อบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับคุณได้เร็วขึ้น เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องการแนบเอกสารประกอบ
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วนจัดการความเป็นส่วนตัวที่ให้คุณดูข้อมูลที่เราเก็บ เปลี่ยนการตั้งค่าการรับข้อมูลข่าวสาร หรือส่งคำขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีอีกต่อไป
มาตรการปกป้อง

เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งข้อมูลผ่านเบราว์เซอร์จนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

การยืนยันตัวตนและบัญชี

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เป็นความลับและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

ระยะเวลาเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้งาน ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนก่อนกำหนดได้หากไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นและดำเนินการฝากถอน

เราบันทึกเกมที่คุณเล่น เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์และที่อยู่ IP ที่คุณใช้ เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้เหมาะกับพฤติกรรมของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้นเพื่อประมวลผลการฝากถอน หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอสำเนาข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อผูกพันทางสัญญาภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้งานนานเกินกำหนด ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต